CINCO DÍAS (30/10/2018): Les despeses hipotecaris porten a rècord les queixes davant el Banc d’Espanya
El supervisor va tramitar 40.176 queixes en 2017 i va resoldre 10.428, el 73% a favor dels clients. La banca eleva el volum de rectificacions del 36,8% al 62,5% de casos.
http://www.coleconomistes.cat/ASP/RESUMSPREMSA/Cinco_Dias30102018_1.pdf